Ayudamos a gestionar tu airbnb de manera profesional

Somos apasionados por la hospitalidad…
Trabajamos con el objetivo de  brindar una experiencia única en Buenos Aires

Nuestra filosofía

Cuando iniciamos nuestro proyecto hace 5 años queríamos ofrecer un enfoque diferente al que existía en el sector de empresas de gestión de alquiler temporario. En lugar de visualizar las propiedades como cuentas de explotación, hemos querido integrar al propietario y considerarlo como un partner estratégico, para que pueda tener un seguimiento constante de todo lo generado en torno a su alojamiento turístico.

Es por ello que todos nuestros servicios en torno al alquiler temporal va orientado a generar valor agregado a todos los aspectos que esta modalidad tiene como pilares (el diseño, la estética, su identidad, la funcionalidad, y el equipamiento).

Este valor sólo se consigue asegurando la mejor de las experiencias a todos y cada uno de los huéspedes que se alojan en la propiedad. Ofreciendo un excelente servicio de recepción, garantizando un elevado estándar de limpieza en el apartamento y en la ropa de cama, y estando disponible para el huésped de forma permanente para todo aquello que necesite.

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Sobre Nosotros

Somos un equipo profesional dedicado a la gestión de apartamentos para uso turístico o corporativo durante más de 5 años. La experiencia acumulada en el sector de alojamientos turísticos, hace que podamos ofrecer al mercado, expertise en la comercialización, control en el desempeño de cada uno de los servicios que prestamos y transparencia en la gestión.

Podemos poner en práctica nuestra filosofía gracias a la presencia física en cada uno de los proyectos, lo que ayuda a que los propietarios nos conozcan y podamos empezar a construir una relación basada en la confianza, en el trato personalizado y la cercanía.

Eficiencia

Creemos que una de las cuestiones más importantes que podemos ofrecer tanto a nuestro equipo como a nuestros clientes y proveedores es tiempo.

Transparencia

Nuestros propietarios tienen acceso a toda la información relativa a su vivienda (ocupación, tarifas, reseñas) y recibe directamente los ingresos de las reservas

Innovación

Invertimos en nuestras herramientas y soluciones tecnológicas para ofrecer la mejor gestión a nuestros clientes y una experiencia más completa al huésped.

Empatía

El viaje tiene un alto contenido emocional y consideramos muy relevante percibir las sensaciones de los huéspedes.

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Ponemos todo nuestro esfuerzo en hacer crecer a nuestros trabajadores de forma personal y profesional. Para ello, nos focalizamos en potenciar las virtudes de cada uno de los miembros del equipo y no detenernos en paliar sus debilidades. No definimos una carrera profesional para cada uno, sino que queremos que sean nuestros trabajadores quienes la determinen.

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Limpeza

Disponibilizamos um serviço de limpeza profissional onde os quartos são preparados e apresentados com roupa de cama e toalhas de elevada qualidade por nós fornecidas, bem como diversos equipamentos de casa de banho e cozinha para usufruto dos hóspedes. Aproveitamos o check out para verificar se tudo está em perfeitas condições.

Atenção dos convidados

Através do nosso serviço ao hóspede, estamos em constante comunicação com os hóspedes 365 dias por ano antes e durante a sua estadia. Fornecemos-lhe qualquer tipo de assistência para garantir uma estadia de 5 estrelas.

Chek-In

Pela nossa experiência, acreditamos que um aspecto importante para o hóspede é ter autonomia e independência no acesso ao apartamento, para poder ter o seu próprio tempo. Por isso trabalhamos com uma empresa que nos presta o serviço de sistema de armários distribuídos por toda Buenos Aires, onde procuramos o armário mais próximo do apartamento para deixar a chave. Nos casos em que por motivos específicos não poderemos oferecer este sistema, oferecemos alternativas para que o hóspede possa entrar no apartamento de forma rápida e confortável. Antes da chegada enviamos-lhe todas as informações através do “Portal do Hóspede” para que possa ter todas as informações para ter uma boa estadia. 

Manutenção

Oferecemos um serviço básico de manutenção no apartamento. Caso o incidente requeira um técnico especializado, contamos com diversos fornecedores que poderão cuidar das reparações necessárias para cobrir qualquer imprevisto e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Se necessário devido à gravidade do assunto, entraremos em contato para informá-lo sobre o assunto.

Gerenciamento on-line

Tiramos fotografias profissionais e criamos o anúncio no Airbnb. Em cada reserva verificamos a identidade do hóspede, solicitamos as informações necessárias (BI ou Passaporte), comunicamos com os hóspedes em diferentes idiomas e nas diferentes fases da reserva. Todas as nossas ações visam garantir a qualidade do atendimento e posicionamento dos anúncios.

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